Qualidade

Auditoria

Inicial de diagnóstico, interna, auditoria de fornecedores, de processos e de produto.

Consultoria

Implementação de sistemas de gestão em indústria, comércio e prestação de serviço como um todo ou em partes estratégicas de acordo com a demanda do cliente.

Gestão de Fornecedores

Homologação, controle, renovação, contratos, qualificação e desempenho.

Gestão estratégica de RH

Estruturação de equipes de trabalho da empresa, desenvolvimento de atividades de motivação e treinamento, plano de carreira, descrição de cargos e plano salarial, gestão por competência, avaliação de desempenho, plano de desenvolvimento individual, retenção de talentos, pesquisa de clima organizacional.

Gestão por performance

Implementação de mapeamento de processos, indicadores de desempenho, planejamento estratégico, gestão de mudanças e de riscos inerente e residual.

Gestão de Clientes

Realização, tabulação e relatório de Pesquisa de Satisfação de Clientes, controle de relacionamento com clientes, relatórios gerenciais.

House Keeping

Auditoria de 5S, Implementação de 08 sensos.

Ferramentas da Qualidade

Mapa de risco, painel, dashboard, Ishikawa, pareto, swot, relatórios e controles, relatório 3gerações, planos de ação.

Gestão da documentação

Criação de procedimento, registros, formulários, manuais, gestão da documentação, das versões, distribuição, disponibilidade e integração de documentos.